Condizioni d'uso

Durante la procedura d'ordine, il cliente deve selezionare il metodo di pagamento per il pagamento del prezzo di acquisto, scegliendo tra carta di credito (Mastercard, Visa), Google Pay, Klarna o PayPal. Qualora il nome del cliente e il nome del titolare della carta di credito differiscano, HUBER potrà rifiutare l'offerta contrattuale per tale motivo entro 7 giorni dall'invio dell'ordine. In ogni caso, il cliente è tenuto a pagare l'intero prezzo di acquisto, fatte salve ulteriori richieste di risarcimento danni, qualora il pagamento da parte di terzi sia abusivo o non estinguente.

Per poter offrire al cliente i metodi di pagamento di Klarna e PayPal, i dati personali del cliente (in particolare nome e cognome, data di nascita, indirizzo di recapito, dati relativi al mezzo di pagamento e un indirizzo e-mail valido) potranno essere trasmessi a Klarna o PayPal sotto forma di dati di contatto e di ordine durante la procedura di pagamento. I dati personali trasmessi saranno trattati in conformità con le dichiarazioni sulla protezione dei dati di Klarna (o Paypal (https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full). Quando si utilizzano i metodi di pagamento Klarna "fattura", "acquisto rateale" e "pagamento immediato", è necessario un controllo di solvibilità positivo. In ogni caso si applicano le seguenti disposizioni:

• Fattura: Termine di pagamento 30 giorni dalla spedizione della merce
• Acquisto rateale: Con il servizio di finanziamento Klarna, l'acquisto viene pagato in rate mensili fisse o flessibili, secondo le condizioni specificate al momento dell'acquisto.
• Bonifico bancario immediato: L'addebito sul conto del cliente avviene dopo l'effettuazione dell'ordine.

A tal proposito, HUBER inoltra i dati del cliente a Klarna durante la procedura d'ordine. I metodi di pagamento sopra menzionati possono essere offerti solo a seguito di una verifica positiva della solvibilità.

5. Termini di consegna

La merce acquistata viene consegnata all'indirizzo specificato dal cliente come indirizzo di consegna nell'ordine. La merce ordinata viene consegnata tramite servizi di consegna professionali. Il cliente verrà informato delle spese di spedizione a suo carico prima di completare la procedura d'ordine; queste saranno poi indicate separatamente nella conferma d'ordine o nella bolla di consegna/fattura. In ogni caso, le spese di spedizione vengono visualizzate prima della conclusione dell'ordine.

Le date di consegna indicate durante la procedura d'ordine sono generalmente non vincolanti e, salvo diverso accordo scritto, non fanno parte del contratto.

Qualora, per cause di forza maggiore (ad esempio scioperi, calamità naturali) o altre circostanze non imputabili al cliente, non fosse possibile rispettare i termini di consegna o di esecuzione concordati, il cliente verrà informato del ritardo previsto. Qualsiasi termine di consegna o di esecuzione concordato sarà prorogato per la durata di tale evento.

6.Immagini del prodotto

Le immagini dei prodotti si trovano come immagini riprodotte e possono essere otticamente visibili dal prodotto tatsächlichen. 

7.Riserva di proprietà

La merce resta di proprietà della HUBER fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.

3. Diritto di recesso e di annullamento

1. Diritti di recesso specifici del cliente

Se il cliente è un consumatore ai sensi della Legge sulla tutela dei consumatori (KSchG), ha diritto al diritto di recesso di cui ai §§ 3, 3a KSchG e alla Legge sulla vendita a distanza e fuori dai locali commerciali (FAGG). Il cliente può recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni senza indicarne i motivi.

• Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, ha preso possesso della merce.
• Se il cliente ha acquistato la merce con un unico ordine e questa viene consegnata separatamente, il termine di recesso decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, ha preso possesso dell'ultima merce.

2. Esclusione del diritto di recesso

Il cliente non ha diritto di recesso per i beni consegnati sigillati e non idonei alla restituzione per motivi igienici o di tutela della salute, a condizione che il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna.

3. Forma della comunicazione di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informare Huber DIGITAL GmbH, Exerzierplatz 1, 6841 Mäder, tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, lettera inviata per posta o e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto. La dichiarazione di recesso non è vincolata ad alcuna forma particolare. A tale scopo, il cliente può utilizzare il modulo di recesso tipo. Il termine di recesso è rispettato se la dichiarazione di recesso viene inviata entro il termine stesso.

4. Conseguenze del recesso - rimborso

Se il cliente recede dal contratto, tutti i pagamenti effettuati dal cliente, escluse le spese di consegna, dovranno essere rimborsati immediatamente. Se il cliente ha espressamente scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta, non avrà diritto al rimborso dei costi aggiuntivi sostenuti.

Il rimborso può essere rifiutato fino alla restituzione della merce o fino alla presentazione della prova di avvenuta restituzione da parte del cliente.

Eventuali rimborsi saranno effettuati con le stesse modalità di pagamento originariamente utilizzate dal cliente.

5. Obblighi del consumatore in caso di recesso - Reso

Se il cliente recede da un contratto di acquisto, è tenuto a restituire la merce ricevuta immediatamente, e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Il termine di reso si considera rispettato se la merce viene spedita entro tale termine. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente. Questi sono generalmente elencati sul sito web alla voce "Consegna e resi".

Il cliente è tenuto a pagare un risarcimento per la diminuzione del valore commerciale della merce se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne le condizioni, le proprietà e la funzionalità. Ciò può verificarsi in particolare anche quando la merce viene indossata (oltre alla semplice prova) o lavata, nel qual caso potrebbe essere dovuto anche un risarcimento pari al valore della merce.

La merce inviata per errore a HUBER verrà conservata per due mesi e, se il mittente non ne informa HUBER, verrà distrutta senza alcun indennizzo. HUBER avrà diritto al risarcimento delle spese (costi di stoccaggio, spese di ricerca, ecc.) sostenute in relazione alla merce inviata per errore a HUBER.

4. Garanzia legale e responsabilità per difetti

Se la merce acquistata presenta un difetto, il cliente ha diritto ai diritti di garanzia previsti dalla legge. I diritti di garanzia devono essere fatti valere in tribunale entro 2 anni. Ai sensi del § 932 ABGB (Codice della Conformità), il cliente ha diritto al miglioramento, alla sostituzione, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, potendo inizialmente richiedere solo il miglioramento o la sostituzione della merce, a meno che il miglioramento o la sostituzione non siano impossibili o comportino costi sproporzionatamente elevati per HUBER. In tal caso, il cliente ha diritto a una riduzione del prezzo o, se il difetto non è di lieve entità, alla risoluzione del contratto. Il cliente è tenuto a informare direttamente HUBER del difetto e a inviare la merce contestata.

Se è già stata concessa una riduzione del prezzo a causa di danni o difetti della merce, è escluso un reclamo basato su tale riduzione.

5. Esclusione di responsabilità

1. Nessuna responsabilità per l'accuratezza delle informazioni di terzi e per danni indiretti

HUBER non si assume alcuna responsabilità per la correttezza e la completezza delle informazioni fornite da terzi, a meno che l'inesattezza o l'incompletezza di tali informazioni non sia espressamente nota a HUBER (§ 1300 ABGB). Inoltre, HUBER non sarà responsabile per danni indiretti, danni consequenziali, mancato guadagno, perdite finanziarie, perdita di interessi e danni derivanti da rivendicazioni di terzi o contro terzi che non siano partner contrattuali.

2. Esclusione di responsabilità per negligenza lieve

Inoltre, HUBER non sarà responsabile in caso di negligenza lieve. Se il cliente è un consumatore, la responsabilità di HUBER sarà limitata ai casi di dolo e colpa grave, indipendentemente dal motivo giuridico. Se il cliente è un imprenditore, la responsabilità di HUBER sarà limitata ai casi di dolo e colpa grave, indipendentemente dal motivo giuridico.

Sono esclusi da questa limitazione generale di responsabilità i danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute o le rivendicazioni ai sensi della Legge sulla responsabilità del produttore.

3. Limitazione di responsabilità in termini di importo

In ogni caso, qualsiasi richiesta di risarcimento danni nei confronti di HUBER sarà limitata al risarcimento di un danno prevedibile adeguato, ma in ogni caso al valore del prezzo di acquisto.

4. Nessuna responsabilità per i prezzi

HUBER non si assume alcuna responsabilità, garanzia o assicurazione che non esistano sul mercato prodotti comparabili e più convenienti.

5. Nessuna responsabilità per terzi

HUBER sarà responsabile per i danni causati da terzi da lei incaricati solo in caso di errore nella selezione.

6. Nessuna responsabilità per informazioni o contenuti di terzi

HUBER non sarà responsabile per eventuali danni causati dall'aver seguito una raccomandazione, un consiglio, ecc. di terzi, anche se presenti sul sito web.

6. Prescrizione/Esclusione dei diritti

Salvo che non si applichi un termine di prescrizione o di esclusione più breve previsto dalla legge o dal contratto, tutti i diritti nei confronti di HUBER decadono se non vengono fatti valere in giudizio o espressamente riconosciuti per iscritto entro un anno dal momento in cui il creditore è venuto a conoscenza del danno e del danneggiatore o dell'evento che ha dato origine al diritto, salvo che non si applichi un termine di prescrizione o di esclusione più breve previsto dalla legge o dal contratto.

7. Protezione dei dati e cookie

HUBER tratta i dati personali del cliente in conformità con l'informativa sulla privacy e tutte le disposizioni di legge pertinenti.
Inoltre, HUBER utilizza i cookie per personalizzare la visita del cliente ai portali online e migliorarne la facilità d'uso. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy.

8. Programma Fedeltà | SKINY FANCY CLUB

Quando effettui un ordine, viene creato un account cliente e diventi membro del nostro programma fedeltà. I vantaggi per i clienti che partecipano al programma fedeltà includono uno sconto esclusivo per il compleanno, l'accesso anticipato a promozioni speciali e molto altro. Tutte le informazioni sui vantaggi per i clienti sono disponibili qui. Le informazioni sui dati trattati sono disponibili qui.

9. Scadenza, interessi di mora, divieto di risarcimento

1. Scadenza

Le fatture sono generalmente dovute immediatamente al ricevimento senza detrazioni (vedere la sezione "Pagamento" in dettaglio). Se il prezzo di acquisto non è già stato pagato direttamente durante il processo di ordine o non è stato effettuato alcun pagamento anticipato, il prezzo di acquisto deve essere trasferito sul conto bancario indicato in fattura dopo il ricevimento della stessa.

2. Interessi di mora, spese di sollecito

In caso di mancato pagamento, HUBER avrà il diritto di addebitare interessi di mora del 6,00% (annuali) e spese di sollecito di almeno 10,00 EUR per sollecito.

In caso di mancato pagamento, il cliente si impegna a rimborsarci le spese di sollecito e di recupero crediti sostenute, nella misura in cui siano necessarie per un'adeguata azione legale. Inoltre, qualsiasi ulteriore danno, in particolare quello derivante dal mancato pagamento con interessi di mora proporzionalmente più elevati su eventuali conti di credito, sarà rimborsato indipendentemente dalla colpa del mancato pagamento.

3. Divieto di risarcimento

Il cliente non ha il diritto di compensare le proprie contropretese con i crediti di HUBER. Ciò non si applica alle contropretese dei consumatori in caso di insolvenza di HUBER o se la loro contropretesa è legalmente correlata alla responsabilità di HUBER o se è stata accertata da un tribunale o riconosciuta da HUBER.

10. Disposizioni relative alla presenza su Internet

1. Divieto di riproduzione

Il contenuto e la struttura dei portali online sono protetti da copyright. La riproduzione di informazioni o dati, in particolare l'utilizzo di testi, parti di testo o immagini, non è generalmente consentita e richiede il previo consenso scritto di HUBER.

2. Nessuna responsabilità per i link a siti web di terze parti

HUBER non si assume alcuna responsabilità per il contenuto dei siti web di terze parti a cui si fa riferimento tramite link o per errori derivanti da una trasmissione errata dei dati.

3. Foto

Le foto dei prodotti mostrate sono da intendersi come foto campione e potrebbero differire dalla merce da spedire.

11.Disposizioni finali, legge applicabile, foro competente

1. Risoluzione alternativa delle controversie

La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), disponibile all'indirizzo www.ec.europa.eu/consumers/odr/. Non vi è alcun obbligo di partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.

2. Clausola di salvaguardia

Qualora una o singole disposizioni delle presenti CGV dovessero essere o diventare (legalmente) invalide o inapplicabili, le restanti disposizioni delle presenti CGV rimarranno invariate. In tal caso, le parti contraenti si impegnano a concordare una disposizione che si avvicini il più possibile al contenuto economico della disposizione invalida o inapplicabile.

3. Luogo di adempimento e foro competente

Il luogo di adempimento per tutti gli obblighi derivanti dai contratti conclusi con HUBER è Mäder, Austria. Qualora non vi sia un foro competente obbligatorio per il cliente, ad esempio ai sensi dell'art. 14 della legge austriaca sulla tutela dei consumatori (KSchG), si concorda la giurisdizione esclusiva del tribunale competente per Mäder, Austria, per tutte le controversie derivanti da o in relazione al rapporto commerciale tra il cliente e HUBER (art. 104 JN).

4. Legge applicabile

Si applica esclusivamente la legge austriaca (anche in caso di rinvio a norme straniere), ad esclusione delle norme sul conflitto di leggi.